Siamo onesti, scegliere un’agenzia di SEO è difficile. Il mercato è sovraffollato ed estremamente competitivo, con migliaia di agenzie di SEO e consulenti in Italia, ciascuno specializzato in diversi settori e risultati.
Poiché il mercato della SEO dovrebbe crescere, la concorrenza diventerà sempre più difficile per le aziende scegliere un consulente SEO per le loro attività. La scelta dell’agenzia o dei consulenti SEO da utilizzare avrà un enorme impatto sui risultati che verranno raggiunti. Un esperto di SEO affidabile lavorerà per un’azienda, facendole comprendere il tipo di lavoro svolto e mostrando risultati concreti, dopo solo pochi mesi di lavoro.
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Per trovare l’agenzia di SEO che funzionerà bene, è importante essere precisi e attenersi a un piano. Un tale processo può aiutarti a filtrare i consulenti SEO e le agenzie in base alle tue esigenze. In questo articolo, rispondiamo ad alcune domande che sorgono durante il processo.
Passo 1. Preparazione interna
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Fissa i tuoi obiettivi.
Sembra ovvio, ma spesso gli obiettivi che vuoi raggiungere non sono definiti in una fase precoce.
Per sfruttare al meglio il tuo investimento SEO, devi sapere cosa ne vuoi. Ti suggeriamo di parlare con tutte le parti interessate della tua azienda e di elaborare un piano sulle ragioni per cui devi assumere un consulente SEO e i KPI che utilizzerai per valutare l’avanzamento della campagna.
Quando si tratta dei tuoi obiettivi, punta a quelli definiti e misurabili che puoi monitorare.
Ecco alcuni esempi di obiettivi SEO:
Vogliamo aumentare il numero di vendite provenienti dal traffico organico nell’ambito di un’attività di marketing digitale. Se gli utenti che si iscrivono alla newsletter si convertono bene, allora vogliamo utilizzare il SEO per generare più traffico organico e quindi più utenti che si iscrivono alla newsletter.
La nostra azienda lavora su lead generati dal nostro sito, quindi dobbiamo essere presenti davanti al nostro pubblico mentre cercano qualcosa e dobbiamo fare SEO per aiutarci a ottenere traffico su argomenti specifici che il nostro target sta cercando.
Obiettivi poco sensati:
Voglia di battere il concorrente X per una parola chiave specifica: i posizionamenti fluttuano quotidianamente e ciò che vedi è diverso da ciò che vedono gli altri. Basato come una campagna SEO, il posizionamento specifico della parola chiave è ciò che è definito nel gergo “metrica di vanità”, a meno che non ci siano prove che il tuo tasso di conversione per quella parola chiave sia eccellente, bene in sé il posizionamento potrebbe non essere la cosa migliore da fare.
Voglia di più traffico organico: vogliamo tutti più traffico, ma ciò che vogliamo è più entrate. Chiedere a un’azienda che fa SEO solo per aumentare il traffico può attirarti molti più visitatori che non sono interessati a ciò che offri come azienda. Se dici “Vogliamo più traffico organico su questi argomenti perché abbiamo visto che si converte bene per noi”, allora questo diventa un obiettivo misurabile.
Vogliamo X numero di link al mese. Con la potenza dei link, è un obiettivo comune da parte dei clienti potenziali. Tuttavia, è facile creare molti link di bassa qualità che in futuro potrebbero causare problemi, ma è difficile creare link da siti web affidabili che avranno un impatto positivo sui risultati organici. Più link non sono l’obiettivo — l’obiettivo è una migliore autorità dal giusto tipo di link.
Passo 2. Raccogliere e selezionare una lista di fornitori potenziali
Ora che sai esattamente cosa vuoi ottenere dalla consulenza SEO, è tempo di iniziare a stilare una lista di persone con cui parlare. Sapere da dove iniziare, quando ci sono così tante opzioni, può a volte bloccarti nella ricerca.
Errori comuni nella scelta di un SEO
Utilizzo di Google per trovare il SEO locale:
All’inizio, sembra controintuitivo — sicuramente quelli posizionati su Google hanno dimostrato di poter fare un buon lavoro, vero? Le aziende che passano il loro tempo a ottimizzare per “SEO+ [nome della tua città]” e decine di altri posti tendono a passare più tempo a farlo che a fornire un servizio clienti di qualità. Certo, trovare un esperto di SEO locale può essere un enorme vantaggio, ma assicurati di controllare il loro lavoro e la loro reputazione con la stessa attenzione delle altre opzioni che trovi.
Domande da porre al tuo potenziale agenzia SEO:
Una volta che hai la tua lista, è tempo di iniziare a parlare con loro. In molti casi, l’agenzia sarà felice di fare ricerche preliminari nel tuo settore e di parlare di alcune delle strategie pertinenti che ha utilizzato in passato.
Ecco un elenco di domande che potresti porre:
Cosa sai del nostro settore?
Questo ti mostrerà quanto tempo hanno passato a cercare in anticipo e se hanno esperienza nel tuo settore. Affinché la SEO abbia successo, l’agenzia deve comprendere la tua azienda in modo da allinearsi al modo in cui lavori e alle esigenze del tuo pubblico.
Chi gestirà il nostro account e chi farà il lavoro quotidiano?
Vuoi sapere chi è responsabile del tuo progetto internamente e chi farà il lavoro reale. Spesso, non sono le stesse persone. I venditori che partecipano alle riunioni non saranno gli stessi.
Posso incontrare il team che lavorerà al mio progetto?
Se i partecipanti alla riunione non fanno il lavoro quotidiano, assicurati che sia possibile incontrare quelli che saranno operativi sul tuo sito web.
Quanto lavoro sarà fatto internamente?
Molte piccole agenzie esternalizzano parte del loro lavoro e vuoi sapere dove viene fatto il tuo lavoro, anche se la tua agenzia lo esamina attentamente.
Qual è il vostro approccio alla SEO: cosa fate per ottenere i siti che riuscite a posizionare online?
Domande come questa ti permetteranno di vedere un po’ di più come affrontano il loro lavoro, cosa sottolineano e se seguono un processo unico per tutti o agiscono in modo più personalizzato per ogni campagna.
La maggior parte delle agenzie SEO fornirà un programma dettagliato dei lavori che intendono fornire nell’ambito di una proposta. Tuttavia, anche nella fase di consulenza, dovrebbero essere in grado di fornire numeri esatti su ciò che sperano di fare per te.
Cosa avete bisogno da noi per farlo funzionare?
Questo può diventare complesso molto rapidamente. L’agenzia SEO deve essere un’estensione del tuo team, piuttosto che un partner esterno con cui non hai mai avuto contatti. Allo stesso modo, è probabile che abbiano bisogno di feedback da parte tua per rendere la campagna un successo, come apportare correzioni tecniche, comunicare con gli sviluppatori e il team di PR digitale.
Potresti essere tentato di affidare tutta la responsabilità al tuo specialista SEO, ma generalmente, vuoi coinvolgerti nel progetto, anche solo per comprendere appieno ciò che viene fatto.
Possiamo vedere alcuni esempi di contenuti che avete ricercato e creato per un cliente e quali creerete per il mio?
Questa domanda ti permette di vedere la loro capacità di creare contenuti. Se questi esperti devono essere lasciati liberi di agire sul tuo sito, vuoi prove che possano creare contenuti di cui puoi essere orgoglioso.
A meno che non sia stata fatta una grande creazione di contenuti in passato, un’agenzia di SEO vorrà probabilmente ottimizzare, sviluppare o modificare parte del contenuto — basandosi solo sulla creazione di link interni. È probabile che considerino anche di aggiungere nuove pagine di destinazione per mirare a nuovi gruppi di parole chiave. Puoi anche chiedere come intendono ottimizzare il contenuto e perché questo è importante. Aspettati che una buona agenzia consulti le tue statistiche di Google Analytics per trovare pagine che possono essere migliorate.
Possiamo vedere alcuni esempi di link che avete preso per i vostri clienti? E che tipo di costruzione di link fareste per noi?
Questo è un altro aspetto chiave della strategia SEO per vedere le prove. Stai cercando link da siti importanti (sia per popolarità come giornali o molto rispettati all’interno di una nicchia o di un’industria), e vuoi vedere come l’agenzia tratta i loro clienti.
Con quale frequenza effettuerete audit?
Dopo il periodo di audit iniziale, potresti sentire che la SEO tecnica è completa per il tuo sito, ma una buona agenzia effettuerà controlli periodici per assicurarsi che tutto funzioni correttamente.
Qual è il vostro lavoro quando iniziate a fare SEO? Come misurate il successo di una campagna — quali metriche utilizzate?
Vuoi essere tenuto aggiornato sui progressi compiuti e su ciò che sta accadendo con il lavoro sul tuo sito web. Le risposte che desideri sentire in questo caso includeranno riferimenti al monitoraggio delle conversioni, del traffico e del posizionamento, oltre a aggiornamenti sul lavoro con un rapporto. Le agenzie utilizzano spesso piattaforme come Google Data Studio per segnalare il traffico e piattaforme di SEO per fornire una panoramica.
Come scegliete le parole chiave da utilizzare?
Vuoi avere un’idea del loro processo di ricerca delle parole chiave e sapere se si orienteranno verso termini di ricerca popolari, ma molto ampi, che saranno difficili da seguire, o frasi molto di nicchia che poche persone cercano. Puoi anche chiedere se ci sono argomenti a cui hanno già pensato e che dovresti ricercare. Il modo in cui li ricercano è anche molto importante. Strumenti come il pianificatore di parole chiave di Google e Answer the Public sono essenziali per sapere quali parole chiave devono essere prioritarie.
; È qui che puoi vedere se l’idea di successo dell’agenzia corrisponde ai tuoi obiettivi o se sono rigidi nella determinazione di ciò che costituisce un buon risultato. I casi che stai cercando sono quando l’agenzia pensa che il successo sia semplicemente consegnare ogni mese un lavoro promesso senza alcuna strategia.
Quali risultati ti aspetti e in quale lasso di tempo?
Oltre all’obiettivo finale su cui stiamo lavorando, è importante capire quanto tempo è necessario e quali saranno i risultati iniziali. Si tratta di una domanda delicata a cui rispondere, poiché nessuna agenzia può sapere dove si trova un sito e quando. Nessuno ha il controllo sui risultati di ricerca tranne i motori di ricerca e non essere sempre sulla prima pagina può significare molto traffico. Invece, vuoi vedere come l’agenzia risponde a questa domanda e quanto sono entusiasti di ciò che possono realizzare. Chiunque ti dia una risposta molto precisa (“Sarai posizionato in 4 settimane!”) sta probabilmente dicendo sciocchezze e facendo promesse che non possono essere mantenute.
Offrite garanzie di performance?
Le agenzie affidabili non lo faranno, poiché l’ottimizzazione per i motori di ricerca non è qualcosa che puoi garantire. Possono garantire il lavoro che svolgeranno o il tempo che dedicheranno al tuo progetto, ma nessun SEO può garantire cosa accadrà poiché dipende dai motori di ricerca.
Cosa farete se la campagna non va bene?
Non tutte le campagne sono un successo incredibile, quindi scopri come questa agenzia si adatta. Cerca esempi di ciò che hanno fatto per rilanciare le loro campagne in passato.
Hai lavorato in questo modo per aziende simili o hai realizzato progetti simili?
Non è una necessità, ma diversi mercati hanno sfumature diverse e può essere un reale vantaggio avere esperienza nel tuo settore specifico. Allo stesso modo, se stai cercando un progetto SEO specifico, come la creazione di link, il marketing dei contenuti o la migrazione a un nuovo dominio, vuoi sapere che l’agenzia ha esperienza in questo tipo di lavoro.
Posso parlare con clienti soddisfatti?
Oltre ai casi studio che hai esaminato in precedenza, vuoi chiedere se l’azienda può fornirti riferimenti di quelli con cui ha lavorato. Questo può essere un ottimo modo per filtrare i consulenti e le agenzie.
Qual è il vostro periodo di preavviso?
Assicurati che ci sia una clausola per liberarti dal contratto, ma ti aspetti anche che ci sia un periodo di inizio minimo. Se vuoi che un’agenzia SEO faccia del suo meglio, hanno bisogno di un certo impegno da parte tua a un impegno serio a lavorare con loro.
Quali domande dovrei aspettarmi di pormi come cliente potenziale di SEO?
Questa consultazione è un processo valido per i clienti nei confronti delle agenzie e viceversa. La società SEO deve mostrare un reale interesse per la tua azienda. Chiedendo qual è la tua proposta di valore, come i clienti ti trovano, chi è la tua concorrenza, ecc., hanno un’idea completa di come possono aiutarti. Ecco alcune delle domande che uno specialista SEO può porre a un cliente:
Puoi dirci qualcosa di più sulla tua azienda, come monetizzi e come il sito web potrebbe espandere questi conti provvisori.
Come ti trovano i clienti in questo momento?
Possiamo avere accesso ai tuoi account Google Analytics e Google Search Console?
Quali sono le parole chiave per cui desideri posizionarti?
Quali sono i tuoi obiettivi per questa campagna SEO?
Chi sono i tuoi concorrenti, online e offline?
Quale sistema di gestione dei contenuti (CMS) è integrato nel tuo sito?
Hai condotto attività di SEO in passato?
Hai altri siti web o proprietà online?
Pubblicate campagne pay-per-click (PPC)?
Quali altri tipi di marketing online e offline fai?
Segnali a cui prestare attenzione.
SEO è segreto: se la tua futura agenzia parla della sua “formula segreta che garantisce risultati”, probabilmente non varrà la pena. Chiedi loro cosa fanno: se affermano di non poterti dire, non usarli.
Risultati istantanei: Fai attenzione alle promesse troppo belle per essere vere, come posizionamenti o lead immediati.
Migliaia di link: Se promettono di creare molti link in poco tempo, allora è il momento giusto per scappare.
Scegli la tua agenzia o consulente SEO
Dopo aver completato la selezione dei consulenti SEO, è tempo di prendere una decisione. Assicurati della tua scelta basata sulla loro esperienza tecnica, ma anche su come comunicano. Assicurati di trovare un consulente SEO che abbia esperienza in settori simili a quelli in cui operi e che sia sempre disponibile a rispondere alle tue domande se non ti senti sicuro della selezione attuale. Continua a cercare, a volte è meglio rimanere fermi piuttosto che sbagliare per sempre.
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